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参展前期,参展员工选择的重要性

展会智库

  作为一名外贸经理,你可能已经投入了大量的时间和金钱来规划你的展览营销计划。你肯定不想让不合格或效率低下的员工塞满你的工作。因此,找到合适的人力资源公司对你的项目的成功至关重要。当你在寻找招聘机构时,考虑问以下五个问题,以确保公司及其员工适合你的招聘计划。

  1、你的客户中有多少是展销商?参展商的员工需求不仅与传统的员工需求不同,也与其他活动或市场经验不同。也就是说,展览需要完全不同的技能集合,例如,在音乐会、节日或弹出式商店的营销活动。你想要雇佣一个了解展览营销独特挑战的机构,拥有适合展览场景的工作和支付流程,并雇佣了无数能满足这些独特需求的临时雇员。

  2、你如何训练你的员工在展览中有效地工作,你如何训练他们特别地满足我的项目的需要?如果没有事先培训,你就不会让自己的员工去参加一个贸易展,因此,一个机构不应该在事先精心准备的情况下,派出临时员工。即使你只是需要一张漂亮的脸来分发传单,你的大脑也需要了解展示的细节,展示人员的应该做什么和不应该做什么,以及你的公司和你提供的东西。所以,如果你向一个招聘机构询问有关培训的问题,而只听到蟋蟀的声音,那你可能是在和错误的公司谈话。还要注意的是,许多机构通过网络研讨会、Skype或现场演示等方式为参展商提供广泛的培训。考虑参加或观看培训,以评估培训质量,并可能向机构提供关于如何调整培训内容的反馈,以便为您的公司或品牌定制培训内容。底线:你想要的是一家非常重视员工教育的机构,它会尽更多的努力,确保你的员工一踏进舞台,就能满足你的工作和环境要求。

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  3、能给我一份现在和过去客户的清单吗?你不仅要联系目前的快乐客户,还要联系那些与公司断绝关系的人。当然,过去的一些客户可能有不公平的理由,但你需要积极和消极的反应,才能对公司的服务质量有一个像样的感觉。还要注意每个客户与代理(或之前与代理保持联系)的时间长短。代理商的客户都是一次性的客户吗?或者他们中至少有一些人有长期的关系,这通常是持续的优质服务和专业精神的结果。

  4、你们代理商的招聘人员中有多少是重复招聘的?这个问题很重要,因为机构名单上的招聘次数越多,这些人在展会环境中的经验就越多——因此,他们在你的展位上可能会更舒适、更熟练。这些有经验的人通常会更专注于他们的工作,为你和你的团队做得更好。此外,一些人会认为自己是参展商的专家,这使他们对自己的表现和提供高质量的服务更加投入。

  5、贵公司是否在其他城市设有办公室或主要合作伙伴,其运作原则与贵公司相同?你举办的展会可能并不都在同一个城市举办,所以你可能需要在从拉斯维加斯到纽约州的波基普西(Poughkeepsie)等地的员工。即使你的大多数节目都在一个地方,明年你的日历上可能会出现一个需要临时工作人员的流氓节目。因此,重要的是要知道所涉及的人事部门是否在不同的城市有合作伙伴或其他办公室,或者您是否必须在不同的地区重新开始搜索。

  在向几个不同的招聘机构提出这些问题后,选择最适合你的需求的机构,并与之建立长期的关系。如果你花几分钟仔细研究、提问和评估每一个潜在的公司,你将更有可能找到一个合作伙伴,能够为你的项目提供训练有素、高效的展示人员,从而给你的项目带来最大的成功机会。


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